铜梁高新区：“保姆式”服务让企业感受“家”的温暖

铜梁高新区企业服务中心。铜梁高新区供图 华龙网发

  华龙网11月3日17时讯（记者 李黎）帮企业办理各项手续、为企业协调各种问题……在重庆市铜梁高新区，企业从项目签约开始，就有专门的服务专员为企业办好大事小事。这就是高新区所推行的“保姆式服务”，这样的服务也让企业主们对企业未来的发展增添信心。

  今年8月底，高新区企业服务中心的21名服务专员正式上岗，他们都有着同样的工作职责，为企业提供“一站式”服务。

  “多亏了服务专员的专业服务，让我们企业的问题得到了解决。”日前，高新区的一家企业正因为企业的设备管道水垢严重影响生产而愁眉不展时，园区的服务专员请来了专业人员调研，最终区里决定对管网进行改造，妥善解决企业的用水问题。

  这只是高新区“保姆式”服务的一个缩影。在高新区，越来越多的企业从园区“保姆式”服务中感受到“家”的温暖。

  据了解，企业从项目签约到开工建设，一般要经过多道审批环节。而在高新区，企业只需准备好相关材料，服务专员就会为企业办理好相关手续，无需企业出人出力。

  “企业服务中心以便捷、高效、优质、专业为原则，着力推进四项工作机制，为企业解决后顾之忧。”高新区相关负责人告诉记者，除了专员服务，高新区还为企业提供“一站式”、“线上+线下”以及“全流程”服务，真正做到让企业“只进一家门、只跑一次路、办完所有事”。

  该负责人说，企业服务中心还将以“信息共享、交流合作、共同发展”为理念，整合政府、协会、中介三大资源，集知识产权、科技创新、技术合作、人才培训、创业辅导、综合信息、法律咨询等专业服务于一体，为高新区企业发展提供完善的服务体系。