千万别撕票！没赶上火车退票不成把票大卸八块，结果悲剧了

  近日，浙江嘉兴一名乘客因为没赶上火车，又没退成票，一冲动，就把火车票给大卸八块了，结果，给自己的出行带来了大麻烦。

  这名乘客姓张，广东人。几天前，张先生订了一张11月29日从嘉兴到株洲的火车票，硬座，出发时间是8点32分。没想到出发前夜，张先生喝醉了，早上起得很迟，没赶上火车。于是张先生只好去退票窗口退票，可是没告知开车时间已过，不能退票 。此时张先生的情况是，既无法赶上火车，也无法退票，改签的话要到下午才有车，这样就耽误了他的行程。他很懊恼，出售票厅时想想这张票已经没用了，就随手将票撕了个稀巴烂，丢进了垃圾桶。不过，他还是想尽快赶到株洲，于是决定坐高铁。他打开微信，准备在上面购买杭州东到株洲的高铁票。

  没想到，点开“预订”按钮后，手机页面跳出来的不是成功订了票，而是提示：很抱歉，无法预定。乘客×××已预订11月29日×××次火车票，08:32嘉兴出发，21:05分到达株洲。与您当前预订的列车行程冲突。如需变更行程，请先将原来订单做退票处理，如果您已线下退票，请联系同程客服人员处理后再继续购票。

  张先生这下可头大了，这到底是怎么回事呢？情急之下，他找到火车站的工作人员询问。原来，在铁路票务系统上已经表明，张先生已经购买了嘉兴到株洲的火车票，再用他的身份信息购买到株洲的高铁票时，在行程上就形成了冲突。换句话说，一个人不可能同一天购买两张同一个目的地的票 。

  火车站工作人员建议：

  最好的办法就是改签 ，改成下午的列车。但是，有票才能改签 ，可张先生不但将票撕了，还扔了。别无他法的张先生又找到扔票的垃圾桶，找出那8片火车碎票。在铁路派出所民警的帮助下，这些碎票被用透明胶粘成一张完整的火车票，再将票拿到售票处请工作人员改签，改成下午的列车。虽然耽误了些时间，但张先生表示还算不幸中的大幸，如果碎票找不回来就无法改签了。

  工作人员提醒大家，不要购买行程冲突的车票，也不要轻易丢弃撕毁车票。工作人员还告诉我们，之所以要设置行程冲突，是为了防止他人利用身份信息在网上囤票倒票。一旦行程有变，则需要将已购车票办理改签或退票后重新购买。

大家记住了吗？没赶上车没退成票，得拿着原票办理改签，千万别撕票啊！