仁寿小小网格员 服务居民好帮手

  做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活，虽然工作平凡，但他们却心连千家，事事连百姓。

  10月13日上午，仁寿县文林镇城东社区3网格员毛玉华来到网格内巡查时，正巧发现陵州路三段146号店面内厕所的污水往外溢出，严重影响了他们的正常经营和生活。

  3网格员毛玉华马上勘察现场，寻找污水横流的原因出自于哪里，经过毛玉华的努力巡查，终于找到了污水横流的根源，发现是陵州路146号2单元和3单元的化粪池里面溢出的污水。

疏通化粪池中

  为了还居民一个美好而干净的环境，网格员毛玉华义不容辞，立即联系专业的维修人员进行实地查看，经过专业维修人员的查看，发现是下水道因年久失修，化粪池已满，加上居民乱扔杂物导致了下水道堵塞，疏通下水道的费用需要四千元。由于陵州路三段146号属于开放式小区，加之小区又没有专业的物业管理，无法及时解决此事，又没有专业清理化粪池的费用，需要居民均摊。于是，毛玉华便来到小区，挨家挨户的向居民说明情况，并做他们的思想工作，希望大家能把自己门前的化粪池整改一下，彻底改变小区内下水道堵塞的老问题。

  为了解决疏通下水道经费的问题，毛玉华利用周末休息的时间，挨家挨户的做居民的思想工作，有的居民不在家，毛玉华就加班在门口等着居民下班回来，有些居民又不愿意交钱，她就反复做工作，通过多次入户劝说，逐一做通了居民的思想工作，终于凑齐了疏通下水管道的费用。

疏通化粪池后

  经过3网格员的协调，维修人员花费了一天的努力，终于将堵塞在下水道内的污泥杂物等全部清除，解决了下水道堵塞的问题，化粪池管道疏通了，经营商铺的老板们也可以放心经营了，大家心情也舒畅了，彻底解决了居民的后顾之忧，毛玉华以此事为契机，耐心的向居民宣传，提高自身素质，不要再扔一些容易堵塞管道的硬物，生活环境需要大家的共同维护。看着水流畅通的化粪池下水管道，该小区的居民一致赞扬，都说:网格员是他们值得信赖的人。

  虽然说下水管道堵塞是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。（仁寿县文林镇网管中心供稿）