刘湘奇同志出席2019年度厅机关生活服务保障工作总结暨表彰大会

　　中国访谈网1月20日讯（本网记者）欢聚一堂说丰年，展望愿景再起航。1月20日下午，2019年度厅机关生活服务保障工作总结暨表彰大会在怡海酒店会议室举行。厅警保部主任刘湘奇同志出席并讲话，厅警保部副主任文南主持会议。

　　会上，厅警保部后勤服务中心副主任王珊宏作了年度工作报告，厅警保部后勤服务中心副主任于定佳宣读了《关于表扬2019年度厅机关生活服务保障“优秀员工”、“微笑天使”、“优秀班组”的通报》，与会领导向获奖员工及班组颁奖。

　　刘湘奇同志指出，2019年厅机关生活保障团队和全体员工认真贯彻落实显辉副省长和厅党委暖警惠警有关决策部署，紧紧围绕“管理一流、保障一流、服务一流”的工作目标，兢兢业业、热情周到，改革创新、提升品质，圆满完成日均1870人次的用餐量，年4.5万人次公务接待、送餐服务和大庆、节假日生活保障的艰巨任务，有效应对了物价大幅攀升、服务品质需求不断提高的压力，把众口难调的“繁杂事”做成了纷纷点赞的“口碑事”，得到了厅机关民警、职工、辅警和离退休老同志的交口称赞，显辉副省长和厅党委对厅机关生活保障服务高度评价，称赞厅机关食堂为警保部工作出彩加分点之一。

　　刘湘奇同志强调，厅机关生活保障工作有三个方面可圈可点：一是确保安全让人放心。机关食堂运作更加制度化、规范化，严格采购、卫生、例会、考核奖惩等制度的落实，稳稳地守住了安全底线，保障了高品质服务。特别是在物价猛涨的压力下，做到价格不涨、质量不降，数量不减、服务不降，让民警职工有了更多的安全感、获得感。二是注重细节让人暖心。机关食堂以就餐需求为导向，推陈出新、打造品质，在不同饮食习惯、凉菜、调味菜、杂粮面点等细节上下功夫，针对值班备勤、传统节日等做出感情、做出特色，真正把“暖警惠警”的要求变成了“暖心暖胃”的关怀。三是热情服务让人舒心。在团队建设和能力提升上真抓实干，展现了服务团队有热情、够细心、重品质、树文明的良好形象，涌现出了“铁公主”“精算子”“微笑天使”“温馨大姐”“爱心使者”等一大批优秀典型，还有很多苦干实干的“老黄牛”，温馨体贴的服务让民警职工像在自家用餐一样舒坦舒心。

　　刘湘奇同志要求，满意只是起点，服务永无止境。正如显辉副省长在新年致词中指出的：“没有等出来的精彩，只有干出来的辉煌!”面对日益繁重的机关生活保障任务，要继续以最高标准、最佳状态、最优服务，全力以赴做好各项生活服务保障工作。一要万无一失确保食品安全。要完善落实机关食堂管理各项制度措施，牢固树立安全卫生第一的理念，安全问题一刻也不能疏忽，回应大家安全健康用餐的核心关切。严把原辅料购进质量关、食品加工制作关、餐具清洗卫生消毒关，有效提升食品安全意识和防范能力，主动接受食品安全部门、民警职工的监督，开展自我监督，做到全流程、全范围的安全监督监控和防范，确保食品安全万无一失。二要精益求精提升服务品质。要扎实做好厅机关餐饮消费卡系统升级建设和超市改扩建工作。要突出三餐的不同重点、传统节日及应急、值班备勤、联勤值守等中心工作，做好主动精细保障。要继续推进“文明餐桌行动计划”，为创建省级文明单位贡献力量。要进一步发挥机关伙食委员会的作用，主动服务、主动改进、主动创新，积极破解排队长、补菜不及时、晚餐菜品重复、加班套餐品种过少等反映较为集中的问题。三要创先争优打造优秀团队。加强对团队自身的管理和关怀，树牢服务意识、制度意识和创新意识，培育更多为人称道的优秀员工，发挥好典型示范作用，加强技能培训和有益身心的团体活动，帮助员工解决实际困难，提升队伍干事服务的精气神，建立一支纪律严明、素质优良、服务热忱、上下满意的优秀团队。厅警保部、后勤服务中心将一如既往支持机关食堂团队的工作，竭尽全力为大家创造良好的条件。

　　最后刘湘奇同志还给大家拜早年，送上新春祝福!（信息来源：湖南警务保障）

中国访谈网编辑部责任编辑 华光